專家 自主

專家 自主

當人們能夠控制自己的照護時,他們是最開心的。

自我導向是我們提供的所有服務的核心。 

從 Medicaid 豁免計畫到州特定服務,我們都是以解決方案為導向的合作夥伴,為各州和健康計畫提供最有效率的居家和社區服務自主計畫選項。

我們的會員和照護者告訴我們,我們提供的每項服務和支援都會直接影響一個人的生命。

我們的工作是讓客戶有能力選擇和控制他們的服務和支援。

州立健康計劃與管理式照護組織

我們相信您的會員應該享有最健康、最快樂的生活。  

三十多年來,Consumer Direct Care Network 在全國各地提供管理式長期服務和支持 (MLTSS)。我們的重點是為我們的管理式照護組織和州合作夥伴尋找解決方案,以更好地幫助人們獲得所需的照護。

無論您是在尋找有選擇的代理機構 (AWC)、財務雇主代理 (F/EA) 或支援經紀人服務 (SBS),Consumer Direct Care Network 都能為您和您的會員建立合適的計劃。

無論您的會員在自我導向的道路上走到哪一步,我們都會為他們提供支援。

自選機構」是一種共同僱用選項,您的會員可自行決定由誰提供其護理和服務。
  • 您的會員是管理雇主,這表示他們自行招募、僱用、訓練和安排護理員。
  • 我們是記錄在案的雇主,管理所有行政和薪資相關的工作。

Fiscal/Employer Agent (F/EA) 為您的會員提供居家照護的最大控制權。

  • 您的會員既是管理僱主,也是其護理員的記錄僱主。這意味著他們除了是記錄雇主之外,還招募、僱用、訓練和安排自己的護理員。
  • 我們擔任財務/雇主代理,為他們處理薪資和行政職務。

身為財務/雇主代理,我們會確保工人準時拿到工資,並且正確預扣就業稅金。此外,為了充分保護您的會員免於財務風險,我們會為每位會員-僱主承擔與自我導向計劃相關的全部稅務責任。

支援經紀人服務協助您的會員解決問題,並幫助他們成功達成自主目標。我們的工作是消除您的壓力和憂慮。我們可以回答問題,並協助您的會員瞭解文件和計劃要求。我們的支援經紀人與您的會員並肩同行,確保他們成功達成目標。

我們致力於合作夥伴關係、以人為中心的思維以及自我導向的發展,與您一起制定符合您獨特需求的解決方案。

自我導向專家

從位於蒙大拿州密蘇拉市的總部到全國各地的每一個計劃,我們的員工都住在他們工作的社區,瞭解會員及其照護者的獨特需求。

我們的工具、技術和服務以人為本。我們透過全美聯邦醫療補助 (Medicaid) 計畫服務會員和照護者。我們與管理性照護組織、州政府機構及其他付款人合作。

請按一下州別,進一步瞭解我們目前的計劃。

我們的與眾不同之處

經驗豐富的領導 

我們的管理團隊擁有超過 100 年與州政府機構和管理性照護組織合作的經驗,為會員及其照護者提供卓越的支援。

熟練的當地員工  

我們以社區為基礎的辦公室由當地的計劃人員組成,他們瞭解當地的文化,並將他們的知識與決心融合在一起,為全州提供卓越的支援。

久經考驗的專業知識與合作

我們擁有 30 多年提供居家和社區服務的經驗,並支援所有自主服務模式。我們在執行計畫、透過創新的合作夥伴關係進行協作、滿足獨特的計畫要求以及確保合規方面擁有久經考驗的專業知識。

認證員工擁有

作為一家經認證的員工擁有制公司,我們的所有權結構將護理人員視為重要的合作夥伴,並透過確保公司決策仍以人為本而非利潤,來保護護理的使命和完整性。

無論大小,我們的工具都能滿足您的需求

網站入口
我們的安全、用戶友好的 Web 入口網站提供按角色存取隨選報告和其他有用資訊的功能。
電子探訪驗證 (EVV)
我們是靈活的合作夥伴,可將任何時間擷取門戶網站或 EVV 系統整合至我們的平台。
通用時間與費用追蹤
我們的企業薪資與帳單系統可確保準確且迅速的薪資,同時防止工時表與帳單出錯。
客戶支援系統
我們的客戶支援系統可追蹤所有通訊,從而有效率地解決問題並提供高品質的客戶支援。
多管道通訊
我們提供電話、簡訊、聊天、電子郵件和郵件等溝通管道,定期與會員及其照護者持續溝通。
提供商目錄
提供者名錄」是一個線上平台,可協助會員與其所在區域(無論是鄉村或城市)的照護者配對。
訓練資源
培訓資源的提供方式從面授到線上都有。資源是針對新員工、持續教育及其他會員需求而設計的。
預防詐騙計劃
我們的詐欺預防策略非常全面,著重於教育、偵查和報告,以維持自主服務的完整性。

數字照護

照顧者每年的輪班

0 M+

服務過的客戶*

0 k+

受僱照顧者*

0 k+

年度薪資

$ 0 B+
*數字反映截至 2025 年 3 月 31 日的 12 個月期間