ЭКСПЕРТЫ В САМОНАПРАВЛЕНИИ

ЭКСПЕРТЫ В САМОНАПРАВЛЕНИИ

Люди наиболее счастливы, когда они могут контролировать свое лечение.

Самостоятельность лежит в основе всех услуг, которые мы предоставляем. 

Мы являемся партнером штатов и медицинских страховых компаний, ориентированным на поиск решений для предоставления наиболее эффективных вариантов самостоятельных программ по предоставлению услуг на дому и по месту жительства - от программ Medicaid waiver до услуг, предоставляемых в конкретном штате.

Наши члены и опекуны научили нас, что каждая услуга и поддержка, которую мы предлагаем, непосредственно влияет на жизнь человека.

Наша задача - дать клиентам возможность выбирать и контролировать свои услуги и поддержку.

Брошюра "Сеть непосредственного обслуживания потребителей
PDF - 3,32 МБ
Сравнительная брошюра моделей Медикейд
PDF - 1,66 МБ

Государственные медицинские планы и организации управляемого обслуживания

Мы считаем, что ваши члены заслуживают того, чтобы жить самой здоровой и счастливой жизнью.  

На протяжении более трех десятилетий по всей стране Consumer Direct Care Network предоставляет управляемые долгосрочные услуги и поддержку (MLTSS). В центре нашего внимания - поиск решений для наших организаций управляемого обслуживания и партнеров из штатов, чтобы помочь людям получить необходимый уход.

Если вы ищете агентство с правом выбора (AWC), фискального агента-работодателя (F/EA) или услуги брокера по поддержке (SBS), Consumer Direct Care Network поможет вам создать программу, подходящую для вас и ваших участников.

Мы готовы поддержать ваших членов, на каком бы этапе пути к самоориентации они ни находились.

Agency with Choice - это вариант совместного найма, при котором ваш участник сам определяет, кто будет предоставлять ему уход и услуги.
  • Ваш участник является управляющим работодателем, то есть он сам набирает, нанимает, обучает и составляет график работы своих сиделок.
  • Мы являемся рекордным работодателем и выполняем все административные и зарплатные задачи.

Фискальный агент/агент работодателя (F/EA) обеспечивает вашему участнику наибольший контроль над уходом на дому.

  • Ваш участник является одновременно управляющим работодателем и работодателем по записи для своих сиделок. Это означает, что они сами нанимают, нанимают, обучают и составляют график работы своих сиделок, а также являются рекордным работодателем.
  • Мы выступаем в качестве фискального агента/работодателя и берем на себя расчет заработной платы и административные функции.

Как фискальный агент/работодатель, мы следим за тем, чтобы работникам вовремя выплачивалась зарплата и правильно удерживались налоги. Кроме того, чтобы полностью защитить вашего участника от финансовых рисков, мы берем на себя всю ответственность за налоговые обязательства каждого участника-работодателя, связанные с программой самонаправления.

Служба поддержки брокеров помогает вашим членам обращаться с вопросами и добиваться успеха в достижении их самостоятельных целей. Наша задача - снять стресс и беспокойство. Мы ответим на вопросы и поможем вашему участнику разобраться в бумажной работе и требованиях программы. Наши брокеры по поддержке идут бок о бок с вашим участником, чтобы обеспечить ему успех в достижении его целей.

Придерживаясь принципов совместного партнерства, ориентированного на человека мышления и развития самостоятельности, мы вместе с вами разрабатываем решения, отвечающие вашим уникальным потребностям.

Эксперты по самонаправлению

От штаб-квартиры в Миссуле, штат Монтана, до каждой программы по всей стране - наши сотрудники живут в тех населенных пунктах, где они работают, и понимают уникальные потребности членов организации и тех, кто за ними ухаживает.

Наши инструменты, технологии и услуги разработаны с учетом интересов людей. Мы обслуживаем участников и лиц, осуществляющих уход, в рамках программ Medicaid по всей территории США. Мы сотрудничаем с организациями, осуществляющими управляемое обслуживание, агентствами штатов и другими плательщиками.

Нажмите на штат, чтобы узнать больше о наших текущих программах.

Что отличает нас от других

Опытное руководство 

Нас возглавляет команда руководителей, которые в совокупности имеют более 100 лет совместной работы с государственными учреждениями и управляемыми организациями, чтобы оказывать исключительную поддержку участникам программы и тем, кто за ними ухаживает.

Лидерство

Квалифицированный местный персонал  

В наших местных отделениях работают местные сотрудники, которые понимают культуру региона и сочетают свои знания с решимостью оказывать исключительную поддержку по всему штату.

Места

Проверенный опыт и сотрудничество

Мы обладаем более чем 30-летним опытом предоставления услуг на дому и по месту жительства и поддерживаем все модели самоориентированного обслуживания. У нас есть опыт реализации программ, сотрудничества в рамках инновационных партнерств, выполнения уникальных требований программы и обеспечения соответствия.

Услуги

Сертифицированная компания, принадлежащая сотрудникам

Как сертифицированная компания, принадлежащая сотрудникам, наша структура собственности признает патронажных работников в качестве важнейших партнеров и защищает миссию и целостность ухода, обеспечивая, чтобы решения компании были сосредоточены на людях, а не на прибыли.

Большие или маленькие, наши инструменты соответствуют вашим потребностям

Веб-портал
Наш безопасный и удобный веб-портал предоставляет ролевой доступ к отчетам и другой полезной информации по требованию.
Электронная верификация посещений (EVV)
Мы являемся гибким партнером и можем интегрировать в нашу платформу любой портал учета рабочего времени или систему EVV.
Универсальный учет рабочего времени и расходов
Наша корпоративная система расчета заработной платы и выставления счетов обеспечивает точное и оперативное начисление заработной платы, предотвращая ошибки в табелях учета рабочего времени и счетах.
Системы поддержки клиентов
Наши системы поддержки клиентов отслеживают все сообщения, что позволяет эффективно решать вопросы и обеспечивать качественную поддержку клиентов.
Многоканальные коммуникации
Доступны каналы телефонной связи, текстовые сообщения, чат, электронная почта и почта, обеспечивающие постоянную связь с членами клуба и их опекунами.
Каталог поставщиков
Справочник поставщиков услуг - это онлайн-платформа, которая помогает найти членов организации и лиц, осуществляющих уход, в их регионе, будь то сельская или городская местность.
Учебные ресурсы
Учебные ресурсы предоставляются различными способами, от очного до онлайн. Ресурсы структурированы для новых сотрудников, повышения квалификации и других потребностей членов организации.
Программа предотвращения мошенничества
Наша стратегия предотвращения мошенничества является комплексной и направлена на просвещение, выявление и информирование, чтобы сохранить целостность самонаправляемых услуг.

Уход по цифрам

Смены сиделок в год

0 M+

Обслуженные клиенты*

0 k+

Работающие сиделки*

0 k+

Годовой фонд оплаты труда

$ 0 B+
* Цифры отражают 12-месячный период времени, заканчивающийся 31 декабря 2025 г.

Почему самонаправление работает: Изучите доказательства

Не верьте нам на слово - посмотрите, что говорят исследования. Эти рецензируемые исследования и аналитические записки подчеркивают, почему самонаправление является проверенным и эффективным подходом к оказанию услуг на дому и по месту жительства. Изучите эти ресурсы, чтобы узнать, как самонаправление улучшает качество жизни, расширяет возможности людей и укрепляет системы ухода.

Выберите тему +

Почему самонаправление побеждает

Самостоятельное управление дает людям возможность оставаться в своем доме и принимать решения о своем уходе, что, как показывают исследования, повышает независимость и качество жизни. Исследования также связывают самостоятельный уход с улучшением состояния здоровья и сокращением числа посещений больниц, которых можно избежать.

Цитирование: Институт интеграции общества. (2020). Оценка опыта самоопределения в штате Нью-Йорк: Фокус на устойчивость. Университет Миннесоты. https://ici.umn.edu/products/LaP49B5GQnCk5nTrgIX2SQ 

Резюме: В этом отчете оцениваются программы самоопределения в штате Нью-Йорк с акцентом на их долгосрочную устойчивость. В нем рассматриваются опыт участников, результаты программ и проблемы, связанные с поддержанием услуг по самоопределению. Исследование дает представление о том, как политика и инфраструктура на уровне штата поддерживают или препятствуют эффективности моделей самоориентирования для людей с ограниченными возможностями. 

Цитирование: ДеКарло, М. П., Богеншутц, М. Д., Холл-Ланде, Ж. А., и Хьюитт, А. С. (2019). Внедрение самонаправленной поддержки для людей с нарушениями интеллекта и развития в Соединенных Штатах. Журнал исследований политики в области инвалидности, 30(1), 15-21. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1044207318790061 

 

Резюме: В этой статье рассматривается национальный ландшафт внедрения самоориентированной поддержки для людей с нарушениями интеллекта и развития в США. Авторы анализируют различия на уровне штатов в разработке программ, механизмах финансирования и административных структурах. Исследование выявляет лучшие практики и барьеры на пути внедрения, предоставляя всесторонний обзор того, как различные штаты приняли и адаптировали модели самонаправленной поддержки. 

Цитирование: Юань, Й., Томас, К. С., Ван Хаутвен, К. Х., Прайс, М. К., Пизер, С. Д., Фракт, А. Б., и Гарридо, М. М. (2022). Меньшее количество потенциально предотвратимых событий в сфере здравоохранения у ветеранов, проживающих в сельской местности и получающих самостоятельный уход, по сравнению с другими услугами по персональному уходу. Журнал Американского гериатрического общества, 70(5), 1498-1508. https://doi.org/10.1111/jgs.17656  

Резюме: В этом исследовании сравниваются показатели неблагоприятных событий среди сельских ветеранов, получающих первичную медицинскую помощь на дому в рамках самостоятельной модели по сравнению с традиционной моделью на базе агентства. В исследовании анализируются результаты безопасности, использование медицинских услуг и показатели качества. Полученные результаты способствуют пониманию сравнительной безопасности и эффективности различных моделей оказания помощи на дому для уязвимых групп населения в сельской местности. 

Программы, поддерживающие самостоятельное управление, неизменно обходятся дешевле, чем стационарное лечение, что позволяет государствам и организациям, предоставляющим управляемое обслуживание, экономить значительные средства. Данные свидетельствуют о том, что эти модели масштабируемы и помогают изменить баланс долгосрочных услуг в сторону более эффективного, ориентированного на человека ухода.

Цитирование: Центры реабилитационных исследований. (2025). Ценность ребалансировки долгосрочных услуг и поддержки: Аналитическая записка. Ширли Райан AbilityLab. https://www.sralab.org/research/labs/cror/news/policy-brief-value-rebalancing-long-term-services-and-supports 

Резюме: В этой аналитической записке приводятся аргументы в пользу изменения баланса долгосрочных услуг и поддержки в сторону перехода от стационарного ухода к услугам на дому и в общине, включая самостоятельное управление. В ней представлены данные об экономической эффективности, результатах для участников и улучшении качества жизни, связанных с уходом на базе сообщества. В документе представлены политические рекомендации по ускорению ребалансировки систем LTSS на государственном и федеральном уровнях. 

Цитирование: Центры Medicare и Medicaid Services. (2021, сентябрь). Платежи и тенденции финансирования программы 1915(c) HCBS. Министерство здравоохранения и социального обеспечения США. https://www.medicaid.gov/medicaid/downloads/hcbs-wavr-paymnts-financng-trnds-sept-2021.pdf 

Резюме: Центры Medicare и Medicaid Services определяют тенденции в оплате услуг по программе Waiver, обнаруживая, что "расходы по программе Medicaid 1915(c) были примерно на $100 000 меньше в год на человека по сравнению с институциональным уходом, прогнозируя, что расходы по программе Waiver будут на 62% ниже". 

Эдвардс-Орр, М., и Уляри, К. (2018). Оценочный лист инновационных и перспективных практик в сфере долгосрочных услуг и поддержки: Переход на новый уровень: Использование инновационных стратегий для расширения возможностей самоориентации. Институт общественной политики AARP. https://www.aarp.org/pri/topics/ltss/home-community-services/taking-it-to-the-next-level-using-innovative-strategies-to-expand-options-for-self-direction/?msockid=10e9bb4e66c866df3944ad6c674367cf 

Резюме: В этом отчете AARP рассказывается об инновационных и перспективных практиках в сфере долгосрочных услуг и поддержки, расширяющих возможности самостоятельного управления. В нем приведены примеры успешных программ и определены стратегии, которые штаты могут использовать для расширения возможностей выбора и контроля участников. В оценочном листе оцениваются различные подходы к внедрению самоопределения и предлагаются рекомендации по распространению эффективных практик. 

Программы самонаправления могут создать оплачиваемые возможности для некоторых членов семьи и работников службы непосредственного ухода, превращая уход в стабильную карьеру. Это также способствует укреплению личных связей между лицами, осуществляющими уход, и теми, кого они поддерживают, что повышает удовлетворенность обоих.

Цитирование: Прикладное самонаправление. (2023). Преодолевая разрыв: Взгляды на укрепление самонаправленной рабочей силы. https://pb.appliedselfdirection.com/api/files/xdr1oqesscyfjmm/m63hpjgrontcirv/Self-Directed%20Workforce%20Report%202023.pdf 

Резюме: В этом отчете рассматриваются важнейшие кадровые проблемы в сфере самоориентированных услуг, изучаются вопросы найма, удержания и обучения работников службы непосредственной поддержки. В нем анализируются препятствия на пути создания стабильной рабочей силы и определяются перспективные практики развития рабочей силы. В отчете содержатся рекомендации для разработчиков политики и администраторов программ по укреплению кадров, работающих в службах самопомощи, путем совершенствования систем оплаты труда, обучения и поддержки. 

Цитирование: Вендел, К. Л., Лапьер, Т. А., Салливан, Д. Л., Бабицке, Ж., Свартцендрубер, Л., Барта, Т., и Олдс, Д. М. (2023). "Все, что приносит пользу работникам, должно приносить пользу клиенту": Возможности и ограничения в самонаправленном уходе во время пандемии COVID-19. Журнал прикладной геронтологии: официальный журнал Южного геронтологического общества, 42(4), 524-535. https://doi.org/10.1177/07334648221143604  

Резюме: В этом качественном исследовании изучаются взгляды работников и клиентов, участвующих в программах самоориентированного ухода. В ходе интервью авторы выявляют возможности для улучшения условий труда и компенсации работникам при сохранении гибкости программы и самостоятельности клиентов. Исследование подчеркивает взаимозависимость удовлетворенности работников и результатов клиентов, утверждая, что инвестиции в персонал непосредственного ухода выгодны обеим сторонам в отношениях самонаправленного ухода. 

Цитирование: Вольф, Д. А. (2025). Роль общественного здравоохранения в поддержке неформальных и семейных ухаживающих лиц. Трест "Здоровье Америки". https://www.tfah.org/wp-content/uploads/2025/09/TFAH-Caregiving-Brief-FINAL-1.pdf  

Резюме: В этой аналитической записке описывается роль общественного здравоохранения в поддержке неформальных и семейных лиц, осуществляющих уход. В ней указаны научно обоснованные вмешательства, политические подходы и стратегии общественного здравоохранения, которые могут укрепить потенциал ухаживающих и предотвратить их выгорание.  

Создайте свой собственный опросник отзывов пользователей
Оставить отзыв