CHUYÊN GIA TỰ ĐỊNH HƯỚNG

CHUYÊN GIA TỰ ĐỊNH HƯỚNG

Mọi người sẽ hạnh phúc nhất khi họ có thể kiểm soát được việc chăm sóc bản thân.

Tự định hướng là cốt lõi trong mọi dịch vụ chúng tôi cung cấp. 

Từ các chương trình miễn trừ Medicaid đến các dịch vụ cụ thể của từng tiểu bang, chúng tôi là đối tác hướng đến giải pháp cho các tiểu bang và chương trình chăm sóc sức khỏe nhằm cung cấp các lựa chọn chương trình tự định hướng hiệu quả nhất cho các dịch vụ tại nhà và cộng đồng.

Các thành viên và người chăm sóc của chúng tôi đã dạy chúng tôi rằng mọi dịch vụ và hỗ trợ mà chúng tôi cung cấp đều tác động trực tiếp đến cuộc sống.

Nhiệm vụ của chúng tôi là trao quyền cho khách hàng để họ có quyền lựa chọn và kiểm soát các dịch vụ và hỗ trợ của mình.

Các Kế hoạch Y tế Nhà nước và Tổ chức Chăm sóc Quản lý

Chúng tôi tin rằng các thành viên của bạn xứng đáng có được cuộc sống khỏe mạnh và hạnh phúc nhất có thể.  

Trong hơn ba thập kỷ qua và trên khắp cả nước, Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp Người tiêu dùng (Consumer Direct Care Network - MLTSS) đã cung cấp Dịch vụ và Hỗ trợ Dài hạn Được Quản lý (Managed Long Term Services and Supports). Trọng tâm của chúng tôi là tìm kiếm giải pháp cho Tổ chức Chăm sóc Được Quản lý và các đối tác tiểu bang để giúp mọi người nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết tốt hơn.

Cho dù bạn đang tìm kiếm Cơ quan có sự lựa chọn (AWC), Đại lý tuyển dụng tài chính (F/EA) hay Dịch vụ môi giới hỗ trợ (SBS), Consumer Direct Care Network luôn sẵn sàng xây dựng chương trình phù hợp cho bạn và các thành viên của bạn.

Chúng tôi ở đây để hỗ trợ các thành viên của bạn bất kể họ đang ở giai đoạn nào trên hành trình tự định hướng.

Agency with Choice là lựa chọn đồng tuyển dụng, trong đó thành viên của bạn có quyền quyết định ai sẽ cung cấp dịch vụ và chăm sóc cho họ.
  • Thành viên của bạn là Nhà tuyển dụng quản lý, nghĩa là họ tuyển dụng, thuê, đào tạo và lên lịch cho những người chăm sóc của riêng mình.
  • Chúng tôi là Nhà tuyển dụng chính thức và quản lý mọi nhiệm vụ liên quan đến hành chính và bảng lương.

Đại lý tài chính/chủ lao động (F/EA) cung cấp cho thành viên của bạn quyền kiểm soát tối đa đối với việc chăm sóc tại nhà.

  • Thành viên của bạn vừa là Nhà tuyển dụng Quản lý vừa là Nhà tuyển dụng chính thức cho người chăm sóc của họ. Nghĩa là họ tự tuyển dụng, thuê, đào tạo và lên lịch cho người chăm sóc của mình, bên cạnh việc là Nhà tuyển dụng chính thức.
  • Chúng tôi đóng vai trò là Đại lý tài chính/chủ lao động và đảm nhiệm các chức năng hành chính và bảng lương cho họ.

Với tư cách là Đại diện Tài chính/Chủ sử dụng lao động, chúng tôi đảm bảo người lao động được trả lương đúng hạn và thuế lao động được khấu trừ chính xác. Ngoài ra, để bảo vệ toàn diện thành viên của bạn khỏi rủi ro tài chính, chúng tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của mỗi thành viên-chủ sử dụng lao động liên quan đến chương trình tự định hướng.

Dịch vụ Môi giới Hỗ trợ sẽ hỗ trợ hội viên của bạn giải đáp thắc mắc và giúp họ đạt được thành công với các mục tiêu tự định hướng. Nhiệm vụ của chúng tôi là xóa tan căng thẳng và lo lắng. Chúng tôi có thể giải đáp thắc mắc và giúp hội viên của bạn hiểu rõ các thủ tục giấy tờ và yêu cầu của chương trình. Các Môi giới Hỗ trợ của chúng tôi luôn đồng hành cùng hội viên để đảm bảo họ thành công trong việc đạt được mục tiêu của mình.

Với cam kết hợp tác, tư duy lấy con người làm trung tâm và thúc đẩy sự tự định hướng, chúng tôi hợp tác với bạn để phát triển các giải pháp đáp ứng nhu cầu riêng của bạn.

Chuyên gia tự định hướng

Từ trụ sở chính tại Missoula, Montana đến mọi chương trình trên khắp cả nước, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sống tại cộng đồng nơi họ làm việc và hiểu được nhu cầu riêng của các thành viên và người chăm sóc họ.

Các công cụ, công nghệ và dịch vụ của chúng tôi được thiết kế hướng đến con người. Chúng tôi phục vụ thành viên và người chăm sóc thông qua các chương trình Medicaid trên khắp Hoa Kỳ. Chúng tôi hợp tác với các tổ chức chăm sóc sức khỏe được quản lý, các cơ quan nhà nước và các bên chi trả khác.

Nhấp vào một tiểu bang để tìm hiểu thêm về các chương trình hiện tại của chúng tôi.

Điều gì làm chúng ta khác biệt

Lãnh đạo giàu kinh nghiệm 

Chúng tôi được lãnh đạo bởi một nhóm điều hành có hơn 100 năm kinh nghiệm hợp tác với các cơ quan nhà nước và các tổ chức chăm sóc sức khỏe để cung cấp hỗ trợ đặc biệt cho các thành viên và người chăm sóc của họ.

Nhân viên địa phương có tay nghề cao  

Các văn phòng cộng đồng của chúng tôi có đội ngũ nhân viên chương trình địa phương am hiểu văn hóa khu vực và kết hợp kiến thức của họ với quyết tâm cung cấp hỗ trợ đặc biệt trên toàn tiểu bang.

Chuyên môn và sự hợp tác đã được chứng minh

Chúng tôi có hơn 30 năm kinh nghiệm cung cấp các dịch vụ tại nhà và cộng đồng, đồng thời hỗ trợ tất cả các mô hình dịch vụ tự quản. Chúng tôi có chuyên môn đã được chứng minh trong việc triển khai các chương trình, hợp tác thông qua các quan hệ đối tác sáng tạo, đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của chương trình và đảm bảo tuân thủ.

Được chứng nhận bởi nhân viên sở hữu

Là một công ty do nhân viên chứng nhận sở hữu, cơ cấu sở hữu của chúng tôi công nhận người chăm sóc là đối tác thiết yếu và bảo vệ sứ mệnh cũng như tính toàn vẹn của việc chăm sóc bằng cách đảm bảo rằng các quyết định của công ty vẫn tập trung vào con người hơn là lợi nhuận.

Lớn hay nhỏ, công cụ của chúng tôi đều phù hợp với nhu cầu của bạn

Cổng thông tin web
Cổng thông tin web an toàn, thân thiện với người dùng của chúng tôi cung cấp quyền truy cập theo vai trò vào các báo cáo theo yêu cầu và các thông tin hữu ích khác.
Xác minh chuyến thăm điện tử (EVV)
Chúng tôi là đối tác linh hoạt và có thể tích hợp bất kỳ cổng thông tin ghi lại thời gian hoặc hệ thống EVV nào vào nền tảng của chúng tôi.
Theo dõi thời gian và chi phí toàn cầu
Hệ thống tính lương và thanh toán doanh nghiệp của chúng tôi đảm bảo tính lương chính xác và nhanh chóng đồng thời ngăn ngừa lỗi bảng chấm công và thanh toán.
Hệ thống hỗ trợ khách hàng
Hệ thống hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo dõi mọi thông tin liên lạc, cho phép giải quyết vấn đề hiệu quả và hỗ trợ khách hàng chất lượng cao.
Truyền thông đa kênh
Có các kênh liên lạc qua điện thoại, tin nhắn, trò chuyện, email và thư, cung cấp khả năng liên lạc thường xuyên và liên tục với các thành viên và người chăm sóc của họ.
Thư mục nhà cung cấp
Danh bạ nhà cung cấp là nền tảng trực tuyến giúp kết nối thành viên và người chăm sóc trong khu vực của họ, dù là nông thôn hay thành thị.
Tài nguyên đào tạo
Tài nguyên đào tạo được cung cấp theo nhiều cách khác nhau, từ trực tiếp đến trực tuyến. Các tài nguyên được thiết kế dành riêng cho nhân viên mới, đào tạo liên tục và các nhu cầu khác của thành viên.
Chương trình phòng chống gian lận
Chiến lược phòng chống gian lận của chúng tôi rất toàn diện, tập trung vào giáo dục, phát hiện và báo cáo để duy trì tính toàn vẹn của các dịch vụ tự định hướng.

Chăm sóc theo số liệu

Người chăm sóc thay đổi hàng năm

0 M+

Khách hàng được phục vụ*

0 k+

Người chăm sóc được tuyển dụng*

0 k+

Bảng lương hàng năm

$ 0 B+
*Các con số phản ánh khoảng thời gian 12 tháng kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2025