EXPERTS IN SELF-DIRECTION

EXPERTS IN SELF-DIRECTION

Las personas son más felices cuando tienen control sobre su atención.

La autodirección está en el centro de todos los servicios que prestamos. 

Desde los programas de exención de Medicaid hasta los servicios específicos del estado, somos un socio orientado a las soluciones para que los estados y los planes de salud ofrezcan las opciones de programas autodirigidos más eficientes para los servicios domiciliarios y comunitarios.

Nuestros afiliados y cuidadores nos han enseñado que cada servicio y apoyo que ofrecemos repercute directamente en una vida.

Our job is to empower clients to have choice and control over their services and supports.

Planes de salud estatales y organizaciones de asistencia gestionada

Creemos que sus afiliados merecen llevar una vida lo más sana y feliz posible.  

Durante más de tres décadas y en todo el país, Consumer Direct Care Network ha proporcionado Servicios y Apoyos Administrados a Largo Plazo (MLTSS). Nuestro objetivo es encontrar soluciones para nuestra Organización de Atención Administrada y socios estatales para ayudar mejor a las personas a obtener la atención que necesitan.

Tanto si busca una Agencia con Elección (AWC), un Agente Fiscal Empleador (F/EA) o Servicios de Agente de Apoyo (SBS), Consumer Direct Care Network está aquí para crear el programa adecuado para usted y sus afiliados.

Estamos aquí para apoyar a sus afiliados, independientemente de dónde se encuentren en su camino hacia la autodirección.

Agency with Choice is a co-employment option where your member is in control of who provides their care and services.
  • Your member is the Managing Employer, meaning they recruit, hire, train, and schedule their own caregivers.
  • We are the Employer of Record and manage all administrative and payroll-related tasks.

El Agente Fiscal/Empleador (F/EA) proporciona a su afiliado el máximo control sobre su asistencia domiciliaria.

  • Su afiliado es a la vez el empleador gestor y el empleador de registro de sus cuidadores. Es decir, contrata, forma y programa a sus propios cuidadores, además de ser el empleador de registro.
  • We act as the Fiscal/Employer Agent and take care of the payroll and administrative functions for them.

As the Fiscal/Employer Agent, we make sure workers are paid on time and employment taxes are withheld correctly. Additionally, to fully protect your member from financial risk, we take on full liability for each member-employer’s tax responsibilities related to a self-direction program.

Support Broker Services assist your members with questions and help them achieve success with their self-directed goals. Our job is to take away the stress and worry. We can answer questions and help your member understand paperwork and program requirements. Our Support Brokers walk side-by-side with your member to ensure they are successful in achieving their goals.

With a commitment to collaborative partnerships, person-centered thinking, and the advancement of self-direction, we work with you to develop solutions that meet your unique needs.

Expertos en autodirección

Desde nuestra sede central en Missoula (Montana) hasta todos los programas del país, nuestro personal vive en las comunidades en las que trabaja y comprende las necesidades específicas de los afiliados y sus cuidadores.

Nuestras herramientas, tecnología y servicios están diseñados pensando en las personas. Atendemos a afiliados y cuidadores a través de programas de Medicaid en todo Estados Unidos. Trabajamos con organizaciones de atención administrada, agencias estatales y otros pagadores.

Click on a state to learn more about our current programs.

Lo que nos diferencia

Liderazgo experimentado 

Estamos dirigidos por un equipo ejecutivo que lleva más de 100 años trabajando en colaboración con organismos estatales y organizaciones de atención sanitaria gestionada para ofrecer un apoyo excepcional a los afiliados y a sus cuidadores.

Personal local cualificado  

Nuestras oficinas comunitarias cuentan con personal local que conoce la cultura de la zona y combina sus conocimientos con su determinación para ofrecer un apoyo excepcional en todo el estado.

Proven expertise and collaboration

We have 30+ years of experience providing home- and community-based services and support all self-directed service models. We have proven expertise implementing programs, collaborating through innovative partnerships, meeting unique program requirements, and ensuring compliance.

Certified Employee Owned

As a Certified Employee Owned company, our ownership structure recognizes caregivers as essential partners and protects the mission and integrity of care by ensuring that company decisions remain focused on people over profit.

Grandes o pequeñas, nuestras herramientas se adaptan a sus necesidades

Portal web
Our secure, user-friendly web portal provides role-based access to on-demand reports and other useful information.
Verificación electrónica de las visitas (EVV)
Somos un socio flexible y podemos integrar cualquier portal de captura de tiempos o sistema EVV en nuestra plataforma.
Control universal de tiempo y gastos
Nuestro sistema empresarial de nóminas y facturación garantiza nóminas precisas y rápidas, al tiempo que evita errores en las hojas de horas y en la facturación.
Customer Support Systems
Our customer support systems track all communications, enabling efficient issue resolution and high-quality customer support.
Comunicaciones multicanal
Se dispone de canales de comunicación por teléfono, texto, chat, correo electrónico y correo postal, que permiten una comunicación continua y regular con los afiliados y sus cuidadores.
Directorio de proveedores
El Directorio de Proveedores es una plataforma en línea que ayuda a poner en contacto a afiliados y cuidadores de su región, ya sea rural o urbana.
Recursos de formación
Los recursos de formación se ofrecen de diversas formas, desde presenciales hasta en línea. Los recursos están estructurados para nuevas contrataciones, formación continua y otras necesidades de los miembros.
Programa de prevención del fraude
Our fraud prevention strategy is comprehensive, focusing on education, detection, and reporting to maintain the integrity of self-directed services.

La asistencia en cifras

Caregiver Shifts Annually

0 M+

Clientes atendidos

0 k+

Cuidadores empleados*

0 k+

Annual Payroll

$ 0 B+
*Las cifras reflejan un periodo de 12 meses que finaliza el 31 de marzo de 2025.