MGA EKSPERTO SA SELF-DIRECTION

MGA EKSPERTO SA SELF-DIRECTION

Ang mga tao ay pinakamasaya kapag sila ay may kontrol sa kanilang pangangalaga.

Ang self-direction ay nasa puso ng lahat ng serbisyong ibinibigay namin. 

Mula sa mga programa sa pagwawaksi ng Medicaid hanggang sa mga serbisyong partikular sa estado, kami ay isang kasosyong nakatuon sa mga solusyon para sa mga estado at mga planong pangkalusugan upang magbigay ng pinakamabisang mga opsyon sa programang self-directed para sa mga serbisyo sa tahanan at komunidad.

Itinuro sa amin ng aming mga miyembro at tagapag-alaga na ang bawat serbisyo at suporta na inaalok namin ay direktang nakakaapekto sa isang buhay.

Ang aming trabaho ay bigyang kapangyarihan ang mga kliyente na magkaroon ng pagpili at kontrol sa kanilang mga serbisyo at suporta.

Mga Planong Pangkalusugan ng Estado at Mga Organisasyon ng Pinamamahalaang Pangangalaga

Naniniwala kami na ang iyong mga miyembro ay karapat-dapat na mamuhay ng pinakamalusog at pinakamasayang buhay na magagawa nila.  

Sa loob ng mahigit tatlong dekada at sa buong bansa, ang Consumer Direct Care Network ay nagbigay ng Managed Long Term Services and Supports (MLTSS). Ang aming pagtuon ay ang paghahanap ng mga solusyon para sa aming Managed Care Organization at mga kasosyo ng estado upang mas mahusay na matulungan ang mga tao na makuha ang pangangalaga na kailangan nila.

Naghahanap ka man ng Agency with Choice (AWC), Fiscal Employer Agent (F/EA), o Support Broker Services (SBS), nandito ang Consumer Direct Care Network upang bumuo ng tamang programa para sa iyo at sa iyong mga miyembro.

Narito kami upang suportahan ang iyong mga miyembro saanman sila naroroon sa paglalakbay sa sariling direksyon.

Ang Agency with Choice ay isang opsyon sa co-employment kung saan ang iyong miyembro ang may kontrol sa kung sino ang nagbibigay ng kanilang pangangalaga at mga serbisyo.
  • Ang iyong miyembro ay ang Managing Employer, ibig sabihin, sila ay nagre-recruit, nag-hire, nagsasanay, at nag-iskedyul ng kanilang sariling mga tagapag-alaga.
  • Kami ang Employer of Record at namamahala sa lahat ng mga gawaing administratibo at may kaugnayan sa payroll.

Ang Fiscal/Employer Agent (F/EA) ay nagbibigay sa iyong miyembro ng pinakamaraming kontrol sa kanilang pangangalaga sa bahay.

  • Ang iyong miyembro ay parehong Managing Employer at Employer of Record para sa kanilang mga tagapag-alaga. Ibig sabihin, sila ay nagre-recruit, nag-hire, nagsasanay, at nag-iskedyul ng kanilang sariling mga tagapag-alaga, bilang karagdagan sa pagiging Employer of Record.
  • Kami ay kumikilos bilang Fiscal/Employer Agent at pinangangasiwaan ang payroll at administrative functions para sa kanila.

Bilang Ahente ng Fiscal/Employer, tinitiyak namin na ang mga manggagawa ay binabayaran sa oras at ang mga buwis sa trabaho ay pinipigilan nang tama. Bukod pa rito, upang ganap na maprotektahan ang iyong miyembro mula sa panganib sa pananalapi, pananagutan namin ang buong pananagutan para sa mga responsibilidad sa buwis ng bawat miyembro-employer na may kaugnayan sa isang programa sa sariling direksyon.

Ang Mga Serbisyo ng Broker ng Suporta ay tumutulong sa iyong mga miyembro sa mga tanong at tulungan silang makamit ang tagumpay sa kanilang mga layunin na nakadirekta sa sarili. Ang aming trabaho ay alisin ang stress at pag-aalala. Maaari naming sagutin ang mga tanong at tulungan ang iyong miyembro na maunawaan ang mga papeles at mga kinakailangan sa programa. Ang aming Mga Broker ng Suporta ay naglalakad nang magkatabi kasama ang iyong miyembro upang matiyak na sila ay matagumpay sa pagkamit ng kanilang mga layunin.

Sa isang pangako sa mga collaborative partnership, pag-iisip na nakasentro sa tao, at pagsulong ng self-direction, nakikipagtulungan kami sa iyo upang bumuo ng mga solusyon na nakakatugon sa iyong mga natatanging pangangailangan.

Mga Eksperto sa Self-Direction

Mula sa aming punong-tanggapan sa Missoula, Montana, hanggang sa bawat programa sa buong bansa, ang aming mga kawani ay nakatira sa mga komunidad kung saan sila nagtatrabaho at nauunawaan ang mga natatanging pangangailangan ng mga miyembro at kanilang mga tagapag-alaga.

Ang aming mga tool, teknolohiya, at mga serbisyo ay idinisenyo nang nasa isip ng mga tao. Naglilingkod kami sa mga miyembro at tagapag-alaga sa pamamagitan ng mga programang Medicaid sa buong Estados Unidos. Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon ng pinamamahalaang pangangalaga, mga ahensya ng estado, at iba pang mga nagbabayad.

Mag-click sa isang estado upang matuto nang higit pa tungkol sa aming mga kasalukuyang programa.

Ano ang Nagbubukod sa Atin

Nakaranas ng pamumuno 

Pinamunuan kami ng isang executive team na nagdadala ng pinagsamang 100+ taon na nakikipagtulungan sa mga ahensya ng estado at mga organisasyon ng pinamamahalaang pangangalaga upang magbigay ng pambihirang suporta sa mga miyembro at kanilang mga tagapag-alaga.

Mahusay na lokal na kawani  

Ang aming mga tanggapan na nakabase sa komunidad ay may kawani ng lokal na mga tauhan ng programa na nakakaunawa sa kultura ng lugar at pinaghalo ang kanilang kaalaman sa determinasyon na magbigay ng natatanging suporta sa buong estado.

Napatunayang kadalubhasaan at pakikipagtulungan

Mayroon kaming 30+ taon ng karanasan sa pagbibigay ng mga serbisyong nakabatay sa tahanan at komunidad at sumusuporta sa lahat ng mga modelo ng serbisyong self-directed. Napatunayan na namin ang kadalubhasaan sa pagpapatupad ng mga programa, pakikipagtulungan sa pamamagitan ng mga makabagong partnership, pagtugon sa mga natatanging kinakailangan ng programa, at pagtiyak ng pagsunod.

Sertipikadong Pag-aari ng Empleyado

Bilang isang Certified Employee Owned na kumpanya, kinikilala ng aming istraktura ng pagmamay-ari ang mga tagapag-alaga bilang mahahalagang kasosyo at pinoprotektahan ang misyon at integridad ng pangangalaga sa pamamagitan ng pagtiyak na ang mga desisyon ng kumpanya ay mananatiling nakatuon sa mga tao kaysa sa kita.

Malaki o Maliit, Ang Aming Mga Tool ay Akma sa Iyong Pangangailangan

Web Portal
Ang aming secure, user-friendly na web portal ay nagbibigay ng role-based na access sa on-demand na mga ulat at iba pang kapaki-pakinabang na impormasyon.
Electronic Visit Verification (EVV)
Kami ay isang flexible na kasosyo at maaaring isama ang anumang time capture portal o EVV system sa aming platform.
Pangkalahatang Pagsubaybay sa Oras at Gastos
Ang aming enterprise payroll at billing system ay nagsisiguro ng tumpak at maagap na payroll habang pinipigilan ang timesheet at mga error sa pagsingil.
Mga Sistema ng Suporta sa Customer
Sinusubaybayan ng aming mga customer support system ang lahat ng komunikasyon, na nagbibigay-daan sa mahusay na paglutas ng isyu at mataas na kalidad na suporta sa customer.
Multi-Channel na Komunikasyon
Ang mga channel ng komunikasyon sa tawag, text, chat, email, at mail ay magagamit, na nagbibigay ng regular na patuloy na komunikasyon sa mga miyembro at kanilang mga tagapag-alaga.
Direktoryo ng Provider
Ang Direktoryo ng Provider ay isang online na platform na tumutulong sa pagtutugma ng mga miyembro at tagapag-alaga sa kanilang rehiyon, rural man o urban.
Mga Mapagkukunan ng Pagsasanay
Ang mga mapagkukunan ng pagsasanay ay ibinibigay sa iba't ibang paraan, mula sa personal hanggang sa online. Ang mga mapagkukunan ay nakabalangkas para sa mga bagong hire, patuloy na edukasyon, at iba pang mga pangangailangan ng miyembro.
Programa sa Pag-iwas sa Panloloko
Ang aming diskarte sa pag-iwas sa panloloko ay komprehensibo, na nakatuon sa edukasyon, pagtuklas, at pag-uulat upang mapanatili ang integridad ng mga serbisyong nakadirekta sa sarili.

Pangangalaga sa pamamagitan ng mga Numero

Ang Caregiver ay Lumilipat Taon-taon

0 M+

Napagsilbihan ang mga Kliyente*

0 k+

Mga Employed Caregiver*

0 k+

Taunang Payroll

$ 0 B+
*Ang mga numero ay sumasalamin sa isang 12-buwang yugto ng panahon na nagtatapos sa Disyembre 31, 2025

Bakit Gumagana ang Self-Direction: Galugarin ang Ebidensya

Huwag basta maniwala sa aming sinasabi—tingnan kung ano ang sinasabi ng pananaliksik. Itinatampok ng mga peer-reviewed na pag-aaral at policy briefs na ito kung bakit ang self-direction ay isang napatunayan at epektibong pamamaraan para sa mga serbisyong nakabatay sa tahanan at komunidad. Galugarin ang mga mapagkukunang ito upang malaman kung paano pinapabuti ng self-direction ang kalidad ng buhay, binibigyang kapangyarihan ang mga indibidwal, at pinapalakas ang mga sistema ng pangangalaga.

Piliin ang Paksa +

Bakit Panalo ang Direksyon sa Sarili

Ang pansariling paggabay ay nagbibigay sa mga tao ng kakayahang manatili sa kanilang mga tahanan at gumawa ng mga pagpili tungkol sa kanilang pangangalaga, na ipinapakita ng pananaliksik na nagpapabuti sa kalayaan at kalidad ng buhay. Iniuugnay din ng mga pag-aaral ang pansariling paggabay sa mas mahusay na mga resulta ng kalusugan at mas kaunting mga pagbisita sa ospital na maiiwasan.

Pagbanggit: Instituto sa Pagsasama ng Komunidad. (2020). Pagsusuri ng mga karanasan sa sariling direksyon sa Estado ng New York: Isang pagtutok sa pagpapanatili. Unibersidad ng Minnesota. https://ici.umn.edu/products/LaP49B5GQnCk5nTrgIX2SQ 

Buod: Sinusuri ng ulat na ito ang mga programa sa self-direction sa Estado ng New York, na nakatuon sa kanilang pangmatagalang pagpapanatili. Sinusuri nito ang mga karanasan ng mga kalahok, mga resulta ng programa, at mga hamon sa pagpapanatili ng mga serbisyong self-directed. Nagbibigay ang pag-aaral ng mga pananaw kung paano sinusuportahan o hinahadlangan ng mga patakaran at imprastraktura sa antas ng estado ang pagiging epektibo ng mga modelo ng self-direction para sa mga indibidwal na may kapansanan. 

Pagbanggit: DeCarlo, MP, Bogenschutz, MD, Hall-Lande, JA, at Hewitt, AS (2019). Pagpapatupad ng mga suportang pansarili para sa mga taong may kapansanan sa intelektwal at pag-unlad sa Estados Unidos. Journal ng mga Pag-aaral sa Patakaran sa Kapansanan, 30(1), 15–21https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1044207318790061 

 

Buod: Sinusuri ng artikulong ito ang pambansang tanawin ng pagpapatupad ng suportang self-directed para sa mga indibidwal na may mga kapansanan sa intelektwal at pag-unlad sa buong Estados Unidos. Sinusuri ng mga may-akda ang mga pagkakaiba-iba sa antas ng estado sa disenyo ng programa, mga mekanismo ng pagpopondo, at mga istrukturang administratibo. Tinutukoy ng pag-aaral ang mga pinakamahusay na kasanayan at mga hadlang sa pagpapatupad, na nagbibigay ng komprehensibong pangkalahatang-ideya kung paano pinagtibay at inangkop ng iba't ibang estado ang mga modelo ng self-direction. 

Pagbanggit: Yuan, Y., Thomas, KS, Van Houtven, CH, Price, MC, Pizer, SD, Frakt, AB, & Garrido, M. M. (2022). Mas kaunting mga potensyal na maiiwasang kaganapan sa pangangalagang pangkalusugan sa mga beterano sa kanayunan na may pangangalagang pansarili kumpara sa iba pang mga serbisyo sa personal na pangangalaga. Journal ng American Geriatrics Society, 70(5), 1498–1508. https://doi.org/10.1111/jgs.17656  

Buod: Pinaghahambing ng pag-aaral na ito ang mga antas ng masamang epekto sa mga beterano sa kanayunan na tumatanggap ng pangunahing pangangalaga sa bahay sa mga modelong self-directed kumpara sa mga tradisyonal na modelong nakabatay sa ahensya. Sinusuri ng pananaliksik ang mga resulta ng kaligtasan, paggamit ng pangangalagang pangkalusugan, at mga tagapagpahiwatig ng kalidad. Ang mga natuklasan ay nakakatulong sa pag-unawa sa paghahambing ng kaligtasan at pagiging epektibo ng iba't ibang modelo ng paghahatid ng pangangalaga sa bahay para sa mga mahihinang populasyon sa mga rural na lugar. 

Ang mga programang sumusuporta sa pansariling paggabay ay palaging mas mura kaysa sa mga institusyonal na pangangalaga, mga estadong nagliligtas, at mga organisasyong pinamamahalaang pangangalaga na may malaking mapagkukunan. Ipinapakita ng ebidensya na ang mga modelong ito ay maaaring i-scalable at nakakatulong na muling balansehin ang mga pangmatagalang serbisyo tungo sa mas mahusay at nakasentro sa tao na pangangalaga.

Pagbanggit: Mga Sentro para sa Pananaliksik sa Rehabilitasyon. (2025). Ang kahalagahan ng muling pagbabalanse ng mga pangmatagalang serbisyo at suporta: Maikling buod ng patakaran. Shirley Ryan Ability Lab. https://www.sralab.org/research/labs/cror/news/policy-brief-value-rebalancing-long-term-services-and-supports 

Buod: Ang maikling patakaran na ito ay nagbibigay ng dahilan para sa muling pagbabalanse ng mga pangmatagalang serbisyo at suporta palayo sa pangangalaga sa institusyon patungo sa mga serbisyong nakabatay sa tahanan at komunidad, kabilang ang pansariling direksyon. Nagpapakita ito ng ebidensya sa pagiging epektibo sa gastos, mga resulta ng kalahok, at mga pagpapabuti sa kalidad ng buhay na nauugnay sa pangangalagang nakabatay sa komunidad. Ang maikling patakaran ay nagbibigay ng mga rekomendasyon sa patakaran para mapabilis ang muling pagbabalanse ng mga sistema ng LTSS sa antas ng estado at pederal. 

Pagbanggit: Mga Sentro para sa mga Serbisyo ng Medicare at Medicaid. (Setyembre 2021). Mga pagbabayad at uso sa financing ng 1915(c) HCBS waiverKagawaran ng Kalusugan at Serbisyong Pantao ng Estados Unidos. https://www.medicaid.gov/medicaid/downloads/hcbs-wavr-paymnts-financng-trnds-sept-2021.pdf 

Buod: Tinutukoy ng Centers for Medicare and Medicaid Services ang mga trend sa pagbabayad ng waiver at natuklasang “ang mga gastos sa waiver ng Medicaid 1915(c) ay humigit-kumulang $100,000 na mas mababa bawat taon bawat tao kaysa sa institusyonal na pangangalaga, na tinatayang ang mga gastos sa waiver ay 62% na mas mababa.” 

Edwards-Orr, M., at Ulyari, K. (2018). Mga pangmatagalang serbisyo at suporta na nagbibigay ng makabago at maaasahang mga kasanayan: Pagdadala nito sa susunod na antas: Paggamit ng mga makabagong estratehiya upang mapalawak ang mga opsyon para sa sariling direksyon. Institusyon ng Patakaran Pampubliko ng AARP. https://www.aarp.org/pri/topics/ltss/home-community-services/taking-it-to-the-next-level-using-innovative-strategies-to-expand-options-for-self-direction/?msockid=10e9bb4e66c866df3944ad6c674367cf 

Buod: Itinatampok ng ulat ng AARP na ito ang mga makabago at promising na kasanayan sa mga pangmatagalang serbisyo at sinusuportahan ang pagpapalawak ng mga opsyon sa self-direction. Nagbibigay ito ng mga case study ng mga matagumpay na programa at tinutukoy ang mga estratehiyang magagamit ng mga estado upang mapahusay ang pagpili at kontrol ng mga kalahok. Sinusuri ng scorecard ang iba't ibang pamamaraan sa pagpapatupad ng self-direction at nag-aalok ng mga rekomendasyon para sa pagpapalawak ng mga epektibong kasanayan. 

Ang mga programa sa paggabay sa sarili ay maaaring lumikha ng mga bayad na oportunidad para sa ilang miyembro ng pamilya at mga direktang manggagawa sa suporta, na ginagawang isang napapanatiling karera ang pag-aalaga. Pinapalakas din nito ang mga personal na koneksyon sa pagitan ng mga tagapag-alaga at ng mga sinusuportahan nila, na nagpapabuti sa kasiyahan para sa pareho.

Pagbanggit: Aplikadong Direksyon sa Sarili. (2023). Pagtulay sa agwat: Mga pananaw sa pagpapalakas ng self-directed workforce. https://pb.appliedselfdirection.com/api/files/xdr1oqesscyfjmm/m63hpjgrontcirv/Self-Directed%20Workforce%20Report%202023.pdf 

Buod: Tinatalakay ng ulat na ito ang mga kritikal na hamon sa workforce sa mga serbisyong self-directed, sinusuri ang recruitment, retention, at training ng mga direktang support worker. Sinusuri nito ang mga hadlang sa pagbuo ng isang matatag na workforce at tinutukoy ang mga promising practices para sa pagpapaunlad ng workforce. Nagbibigay ang ulat ng mga rekomendasyon para sa mga tagagawa ng patakaran at mga administrador ng programa upang palakasin ang self-directed workforce sa pamamagitan ng pinahusay na compensation, training, at support systems. 

Pagbanggit: Wendel, CL, LaPierre, TA, Sullivan, DL, Babitzke, J., Swartzendruber, L., Barta, T., & Olds, DM (2023). “Anumang Bagay na Makabubuti sa mga Manggagawa ay Dapat Makabubuti sa Kliyente”: Mga Oportunidad at Limitasyon sa Pangangalaga sa Sarili sa Panahon ng Pandemya ng COVID-19. Journal of Applied Gerontology: ang Opisyal na Journal ng Southern Gerontological Society42(4), 524–535. https://doi.org/10.1177/07334648221143604  

Buod: Sinusuri ng kwalitatibong pag-aaral na ito ang mga pananaw ng mga manggagawa at kliyente sa mga kaayusan sa pangangalagang pansarili. Sa pamamagitan ng mga panayam, tinutukoy ng mga may-akda ang mga pagkakataon para mapabuti ang mga kondisyon ng manggagawa at kabayaran habang pinapanatili ang kakayahang umangkop sa programa at awtonomiya ng kliyente. Itinatampok ng pananaliksik ang pagkakaugnay-ugnay ng kasiyahan ng manggagawa at mga resulta ng kliyente, na nangangatwiran na ang mga pamumuhunan sa direktang pangangalaga ay nakikinabang sa magkabilang panig sa mga relasyong pansarili. 

Pagbanggit: Wolf, DA (2025). Mga tungkulin ng pampublikong kalusugan sa pagsuporta sa mga impormal at pampamilyang tagapag-alaga. Tiwala para sa Kalusugan ng Amerika. https://www.tfah.org/wp-content/uploads/2025/09/TFAH-Caregiving-Brief-FINAL-1.pdf  

Buod: Binabalangkas ng maikling patakaran na ito ang papel ng pampublikong kalusugan sa pagsuporta sa mga impormal at pampamilyang tagapag-alaga. Tinutukoy nito ang mga interbensyon na nakabatay sa ebidensya, mga pamamaraan ng patakaran, at mga estratehiya sa pampublikong kalusugan na maaaring magpalakas ng kapasidad ng tagapag-alaga at maiwasan ang burnout ng tagapag-alaga.  

Gumawa ng sarili mong survey ng feedback ng user