Tài nguyên

Tài nguyên

Đường dây nóng về thương tích lao động

Chúng tôi coi trọng sự an toàn tại nơi làm việc. Người chăm sóc và nhân viên hành chính bị thương khi làm việc PHẢI báo cáo ngay lập tức về thương tích của mình.

Chúng tôi có đường dây miễn phí và địa chỉ email để bạn báo cáo thương tích khi làm việc. Đường dây này hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

Các bước cần thực hiện nếu bạn bị thương hoặc mắc bệnh liên quan đến nơi làm việc:
Tìm kiếm sự trợ giúp y tế nếu cần

Nếu vết thương của bạn nghiêm trọng hoặc đe dọa đến tính mạng, hãy gọi 911 ngay lập tức hoặc nhờ ai đó đưa bạn đến phòng cấp cứu gần nhất.

Hãy thông báo cho Người điều hành rằng bạn đang chăm sóc một người không thể ở một mình để đảm bảo được hỗ trợ phù hợp.

Đối với các thương tích không đe dọa đến tính mạng

Nếu cần điều trị y tế nhưng không phải trường hợp khẩn cấp, hãy tìm kiếm sự chăm sóc y tế sau khi đảm bảo chăm sóc thích hợp cho khách hàng.

Báo cáo sự cố

Gọi đến Đường dây nóng về thương tích tại nơi làm việc để báo cáo mọi sự cố, thương tích hoặc bệnh tật tại nơi làm việc càng sớm càng tốt.

Phòng chống gian lận

Phòng ngừa gian lận, giáo dục và báo cáo là một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của Mạng lưới chăm sóc khách hàng trực tiếp.

Bạn cũng có trách nhiệm nhận biết các dấu hiệu gian lận. Tìm hiểu về quyền và trách nhiệm của bạn trong việc ngăn chặn và báo cáo gian lận trong video phòng chống gian lận này.

Mọi trường hợp gian lận và lạm dụng chương trình có thể xảy ra đều phải được báo cáo ngay lập tức. Để báo cáo, vui lòng liên hệ với Văn phòng Tổng thanh tra. Đây là cơ quan chính phủ chịu trách nhiệm điều tra gian lận.