Tài nguyên
Tài nguyên
Tờ rơi và tờ gấp
Dưới đây là tài liệu ở định dạng PDF có thể in. Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Đường dây nóng về thương tích lao động
Chúng tôi coi trọng sự an toàn tại nơi làm việc. Người chăm sóc và nhân viên hành chính bị thương khi làm việc PHẢI báo cáo ngay lập tức về thương tích của mình.
Chúng tôi có đường dây miễn phí và địa chỉ email để bạn báo cáo thương tích khi làm việc. Đường dây này hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
Các bước cần thực hiện nếu bạn bị thương hoặc mắc bệnh liên quan đến nơi làm việc:
Nếu vết thương của bạn nghiêm trọng hoặc đe dọa đến tính mạng, hãy gọi 911 ngay lập tức hoặc nhờ ai đó đưa bạn đến phòng cấp cứu gần nhất.
Hãy thông báo cho Người điều hành rằng bạn đang chăm sóc một người không thể ở một mình để đảm bảo được hỗ trợ phù hợp.
Nếu cần điều trị y tế nhưng không phải trường hợp khẩn cấp, hãy tìm kiếm sự chăm sóc y tế sau khi đảm bảo chăm sóc thích hợp cho khách hàng.
Gọi đến Đường dây nóng về thương tích tại nơi làm việc để báo cáo mọi sự cố, thương tích hoặc bệnh tật tại nơi làm việc càng sớm càng tốt.
Phòng chống gian lận
Phòng ngừa gian lận, giáo dục và báo cáo là một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của Mạng lưới chăm sóc khách hàng trực tiếp.
Bạn cũng có trách nhiệm nhận biết các dấu hiệu gian lận. Tìm hiểu về quyền và trách nhiệm của bạn trong việc ngăn chặn và báo cáo gian lận trong video phòng chống gian lận này.