النطاق والغرض

تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيف يمكن لشركة Consumer Direct Holdings, Inc وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها ("نحن" أو "نحن" أو "شبكة رعاية المستهلك المباشرة") جمع واستخدام ومشاركة المعلومات التي نحصل عليها من خلال www.consumerdirectcare.com ("الموقع الإلكتروني"). لا تنطبق هذه السياسة على منصات شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين الأخرى؛ على بوابة أعضاء شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين، ودليل مقدمي خدمات الرعاية المباشرة للمستهلكين، ودليل مقدمي خدمات الرعاية المباشرة للمستهلكين في كولورادو، والمواقع الإلكترونية الأخرى التي نديرها، أو المواقع الإلكترونية الأخرى التي نديرها، أو المواقع الإلكترونية الخاصة بالغير التي نوفر روابط لها. نحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية أو البيانات المتاحة على المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عنها، ونحثك على تقييم سلامة هذه الممارسات بنفسك.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

قد يتم جمع الأنواع التالية من المعلومات على الموقع الإلكتروني:

• قد نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها إذا قمت بالوصول إلى خدمات معينة أو الاشتراك فيها أو طلب خدمات معينة منا على موقعنا الإلكتروني. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين والخدمات والمنتجات التي نقدمها، أو كنت مهتمًا بالانضمام إلى شبكة الأقران الخاصة بنا، فقد نطلب منك معلومات شخصية، مثل اسمك وحالة مقدم الرعاية وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمدينة/الولاية. إذا كان لديك حساب معنا، فقد نجمع أيضًا اسم المستخدم الخاص بك أو معلومات أخرى (على سبيل المثال، معرّف الممارسة) الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك أو الوصول إليه.
• قد نقوم بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، وبيانات أخرى حول المعدات المستخدمة لزيارة الموقع الإلكتروني، وأنماط البحث والتصفح التي سبقت الدخول إلى الموقع الإلكتروني، وأنماط البحث والتصفح على الموقع الإلكتروني.

لا يستجيب الموقع الإلكتروني لإشارات عدم التعقب الخاصة بمتصفحات الويب.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من خلال تقنيات التتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال:

• نحن نتتبع عدد الزوار الذين يستخدمون أجزاء أو ميزات معينة من الموقع الإلكتروني لإجراء التغييرات التي قد تكون ضرورية لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني;
• نحن نتتبع شعبية الميزات على الموقع الإلكتروني لتوجيه تطوير ميزات جديدة;
• نقوم بتحديد أنواع الأجهزة التي يستخدمها زوارنا حتى نتمكن من تحسين أنظمتنا وتحسينها
• نقوم بتقييم الطرق التي يتعرف من خلالها المستخدمون على الموقع الإلكتروني أو يدخلون إليه من أجل قياس جودة إعلاناتنا وطرقها.

إذا اخترت تزويد شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين بـ معلومات التعريف الشخصية (PII)، سنستخدم تلك المعلومات لأغراض موضحة في وقت جمع المعلومات؛ كما هو موضح في هذه السياسة وشروطنا؛ ولأغراض أعمالنا. على سبيل المثال:

إذا قمت بتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني، فقد نستخدمه لأغراضنا التسويقية والترويجية والإعلامية، بما في ذلك الطلبات والدعوات والرسائل الإخبارية وحملات التوعية والإعلانات، وقد نشاركه مع الشركاء والشركات التابعة لأغراضهم التسويقية، لكننا لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا.

مشاركة معلوماتك

نحن نستعين ببعض مزودي الخدمة لأغراض تتبع وربط سلوك البحث والتصفح على الإنترنت بإعلاناتنا ولتوفير وظائف على الموقع الإلكتروني. ونقوم بتمكينهم من استخدام تقنيات التتبعمثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب على الموقع الإلكتروني أو بالاقتران معه (يمكن للمستخدمين قبول ملفات تعريف الارتباط الاختيارية (اختيار الانضمام) أو رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية (اختيار عدم الانضمام)). قد تستخدم هذه الشركات معلومات غير شخصية عن زياراتك لمواقع إلكترونية أخرى، إلى جانب معلومات غير شخصية عن مشترياتك واهتماماتك من مصادر أخرى على الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت، لتقديم إعلانات عن السلع والخدمات التي تهمك. يخضع استخدام المعلومات وجمعها من قبل مزودي الخدمة هؤلاء لبيانات الخصوصية الخاصة بكل منهم، وبالتالي لا تغطيها هذه السياسة. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلومات استخدام الموقع الإلكتروني مع مقدمي الخدمات هؤلاء لإدارة الإعلانات واستهدافها ولأغراض أبحاث السوق. أخيرًا، يمكن دمج المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه العمليات مع معلومات التعريف الشخصية من أجل تحليل جهودنا التسويقية

لن نشارك معلومات التعريف الشخصية إلا مع البائعين الخارجيين، والاستشاريين، والوكلاء، والوكلاء، والشركاء، ومقدمي الخدمات الآخرين الذين نتعاقد معهم لمساعدتنا في تقديم خدماتنا أو تحسينها.

يرجى ملاحظة أن شبكة رعاية المستهلك المباشرة لن تشارك معلوماتك إلا وفقًا لهذه السياسة، باستثناء الحالات التالية

• لقد منحتنا موافقتك على مشاركة أو استخدام معلومات عنك;
• نحن نعتقد أننا بحاجة إلى مشاركة معلومات عنك لتقديم خدمة طلبتها منا أو من الآخرين;
• نحن مطالبون بموجب القانون بالإفصاح عن المعلومات؛ أو
• نعتقد أنه ضروري لحماية حقوقنا أو لتجنب المسؤولية أو انتهاكات القانون.

تحديثات سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في إجراء تحديثات ومراجعات دورية على هذه السياسة. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. يرجى التحقق من هذه الصفحة لمراجعة ما إذا كان قد تم إجراء أي تغييرات على السياسة

ما الذي تحتاج إلى معرفته أيضاً؟

هذا الموقع الإلكتروني ليس مخصصاً للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عاماً، ولا ترغب شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين في الحصول على أي معلومات منهم أو عنهم من خلال هذا الموقع الإلكتروني. إذا كان عمرك أقل من ثمانية عشر عاماً، فلا تستخدم هذا الموقع الإلكتروني. يتضمن موقعنا الإلكتروني ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل وظائف "المشاركة" على فيسبوك ولينكد إن. وتخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسات الخصوصية الخاصة بالشركات التي توفر هذه الميزات، ونحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية أو البيانات المتاحة على المواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عنها.

المصطلحات الرئيسية

1. تقنيات التتبع: تتضمن تقنيات التتبع تقنيات مثل "ملفات تعريف الارتباط" و"إشارات الويب"، والتي تُستخدم لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع الإلكتروني ومساعدتنا في تزويدك بتجربة أكثر تخصيصاً وتحسين خدماتنا. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن كميات صغيرة من الملفات النصية التي يتم إرسالها من موقع إلكتروني إلى متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك للموقع. ثم يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه في ملفات داخل متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن للمواقع الإلكترونية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط. وفي كل مرة تزور فيها موقعاً إلكترونياً في المستقبل، يرسل متصفحك ملف تعريف الارتباط إلى الخادم، الذي يقوم بإخطار الموقع الإلكتروني بالأنشطة السابقة للمستخدم على الموقع الإلكتروني. وبالتالي، تخدم ملفات تعريف الارتباط العديد من الأغراض المفيدة، مثل السماح لك بالتنقل بين الصفحات بشكل أكثر كفاءة، وحفظ تفضيلاتك، وتحسين تجربة المستخدم مع الموقع الإلكتروني. إذا كنت لا ترغب في تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت في متصفحك. سيظل بإمكانك الوصول إلى جميع المعلومات والموارد على مواقع CDCN الإلكترونية. ومع ذلك، قد يؤثر إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط على عمل بعض مواقع CDCN الإلكترونية. انتبه إلى أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك سيؤثر على استخدام ملفات تعريف الارتباط في جميع المواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها أيضاً. إشارات الويب (وتسمى أيضًا ملفات GIF الشفافة أو صور GIF الشفافة أو أخطاء الويب أو وحدات البكسل أو علامات الحركة) هي سلاسل من التعليمات البرمجية التي تقدم صورة رسومية صغيرة على صفحة ويب أو في رسالة بريد إلكتروني، والتي تُستخدم لمراقبة سلوك المستخدم الذي يزور الموقع الإلكتروني أو يرسل البريد الإلكتروني. يمكن أن تتعرف إشارات الويب على أنواع معينة من المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل ملفات تعريف الارتباط، ووقت وتاريخ عرض الصفحة، ووصف الصفحة التي تم وضع إشارة الويب عليها. بشكل عام، يمكن لأي ملف يتم تقديمه كجزء من صفحة ويب أن يعمل كإشارة ويب.
2. عنوان بروتوكول الإنترنت (IP): تسمية رقمية مفصولة بنقاط تحدد كل جهاز (مثل الكمبيوتر والطابعة) يشارك في الشبكة. تسمح عناوين IP لهذه الأجهزة بالاتصال ببعضها البعض ونقل المعلومات ذات الصلة.
3. معلومات التعريف الشخصية (pii): لأغراض هذه السياسة، تتضمن معلومات التعريف الشخصية: الاسم الأول والأخير، والعنوان البريدي الفعلي، بما في ذلك اسم الشارع والمدينة/البلدة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

بوابات العملاء/مقدمي الرعاية

تأخذ CDCN أمن جميع معلومات التعريف الشخصية والمعلومات الصحية الشخصية على محمل الجد. نحن نتخذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أمن وسرية وسلامة المعلومات التي نجمعها على مواقعنا. وتشمل هذه التدابير الوصول إلى الضوابط المصممة للحد من الوصول إلى المعلومات بالقدر اللازم لإنجاز مهمتنا. كما أننا نستخدم تقنيات أمنية مختلفة لحماية المعلومات المخزنة على أنظمتنا. نقوم باختبار تدابيرنا الأمنية بشكل روتيني لضمان استمرار عملها وفعاليتها. إذا كنت تستخدم إحدى بوابات شبكة CDCN، فإننا نتخذ الخطوات الإضافية التالية لتأمين المعلومات التي نجمعها:

• استخدم ضوابط الوصول الداخلية لضمان أن الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى معلوماتك هم فقط أولئك الذين يحتاجون إلى ذلك لأداء واجباتهم الرسمية.
• تدريب الموظفين المناسبين على سياسات الخصوصية والأمان ومتطلبات الامتثال الخاصة بنا.
• تأمين المناطق التي نحتفظ فيها بنسخ ورقية من المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.
• إجراء نسخ احتياطية منتظمة للمعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت لضمان عدم فقدانها.
• استخدام الضوابط التقنية لتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
  • طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL);
  • التشفير;
  • جدران الحماية؛ و
  • حماية كلمة المرور.
• اختبار إجراءاتنا الأمنية بشكل دوري لضمان امتثال الموظفين والتقنيين.

توظيف ضمانات الوصول الخارجي لتحديد ومنع الوصول غير المصرح به.

الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على Consumer Direct Care Network، عناية المستهلك المباشر، عناية: مسؤول الخصوصية، 100 Consumer Direct Way, Missoula, Montana 59808، أو InfoPrivacy@ConsumerDirectCare.com.